Polityka Prywatności

1. Wstęp

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób firma Artur Falgowski („Firma”, „Nas”, „My”) gromadzi, przechowuje, chroni i wykorzystuje dane osobowe klientów korzystających z naszej strony internetowej www.falgowski.com („Strona”).

1.2. Firma zobowiązuje się do ochrony prywatności użytkowników i przestrzegania wszystkich obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, w tym Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”).

2. Zakres zbieranych danych osobowych

2.1. Podczas korzystania z naszej Strony, zbieramy następujące dane osobowe:

  • Dane identyfikacyjne, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
  • Dane dotyczące zamówień, takie jak szczegóły zakupów, adres do wysyłki, historię zamówień.
  • Informacje techniczne, takie jak adres IP, dane dotyczące przeglądarki internetowej, urządzenia i systemu operacyjnego.

3. Cel przetwarzania danych osobowych

3.1. Dane osobowe są przetwarzane w celu:

  • Realizacji zamówień i świadczenia usług cyfrowych.
  • Komunikacji z klientami w sprawie zamówień, dostaw, płatności itp.
  • Obsługi reklamacji i wsparcia technicznego.
  • Personalizacji doświadczenia użytkowników na Stronie.
  • Marketingu bezpośredniego (wyłącznie po uzyskaniu zgody klienta).

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

4.1. Przetwarzanie danych osobowych jest oparte na jednej z następujących podstaw prawnych:

  • Wykonanie umowy zawartej z klientem.
  • Wypełnienie obowiązków prawnych spoczywających na Firmie.
  • Uzyskana zgoda klienta na przetwarzanie danych osobowych w określonym celu.

5. Udostępnianie danych osobowych

5.1. Dane osobowe klientów mogą być udostępniane tylko w niezbędnym zakresie podmiotom trzecim, takim jak dostawcy usług płatniczych, firmy kurierskie, agencje marketingowe (po uzyskaniu zgody klienta lub w przypadku wymogu prawnego).

6. Prawa klientów

6.1. Klienci mają prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawienia, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.

6.2. Klienci mają prawo do przenoszenia swoich danych osobowych do innego podmiotu.

6.3. Klienci mają prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie opiera się na ich zgodzie.

7. Ochrona danych osobowych

7.1. Firma zapewnia odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub nieuprawnionym wykorzystaniem.

7.2. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

8. Pliki cookie

8.1. Nasza Strona korzysta z plików cookie w celu poprawy funkcjonalności i dostosowania treści do preferencji użytkowników.

8.2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie w swojej przeglądarce internetowej, ale prosimy pamiętać, że wyłączenie plików cookie może ograniczyć funkcjonalność Strony.

9. Kontakt

9.1. W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem artur@falgowski.com lub adres korespondencyjny: ul. Stanisława Kunickiego 6/6, 58-300 Wałbrzych.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

10.1. Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana w celu uwzględnienia zmian w naszych praktykach dotyczących ochrony danych osobowych. Każda zmiana zostanie opublikowana na Stronie wraz z datą jej wprowadzenia.