Klienci, którzy szukają samochodu „na już”, chcą szybko zobaczyć, co jest w salonach, ile to kosztuje i gdzie stoi auto. W grupie PGD dla marki MG Motor uruchomiliśmy w tym celu nowe rozwiązanie. To system Proposta, który obsługuje całą ofertę „Dostępne od ręki”, od wprowadzenia samochodu do systemu aż po wyświetlenie go na stronie.

Poniżej opisuję, co ten system potrafi. Wiele z tych funkcji możesz wdrożyć także w swoim salonie.

Jedno miejsce do zarządzania całą ofertą

Handlowcy i administratorzy pracują w jednym panelu. Każdy samochód ma tam pełną kartę:

• dane techniczne, wyposażenie, opis i wideo,
• parametry aut elektrycznych: pojemność baterii, zasięg i ładowanie,
• gwarancję, finansowanie i leasing oraz informację o VAT,
• wybór kolejno salonu, marki, modelu i wersji. Wersja może od razu podstawić domyślne wyposażenie.

Oferta przechodzi przez przejrzysty cykl: szkic, publikacja, wycofanie, kosz z możliwością przywrócenia. Dodatkowo są:

• duplikowanie ofert,
• historia zmian cen i statusów,
• kolorowe etykiety, na przykład „Okazja”.

Lista ofert ma filtry, wyszukiwarkę i szybki podgląd stanu publikacji.

Zdjęcia, które sprzedają

Do każdej oferty można dodać do 15 zdjęć. System sam przygotowuje ich lżejsze warianty, żeby strona ładowała się szybko, a oryginał zostaje zachowany. W edytorze zdjęć można:

• kadrować zdjęcia,
• nakładać znak wodny i ramkę,
• ustawić zdjęcie okładkowe.

Znak wodny i ramka mogą być ustawione raz dla całej firmy albo osobno dla salonu i nakładają się automatycznie. Na własnej stronie pokazujemy zdjęcia bez znaku wodnego, a na portale trafia wersja oznakowana.

Publikacja jednym kliknięciem

Samochód wprowadzasz raz, a system publikuje go w wielu miejscach. Integracja z OtoMoto obejmuje:

• publikację, aktualizację i wycofanie ogłoszeń,
• obsługę wielu kont, osobno dla każdego salonu i marki,
• zabezpieczenie przed duplikowaniem ogłoszeń,
• promowanie ogłoszeń bezpośrednio z panelu,
• statystyki wyświetleń i kontaktów,
• automatyczną synchronizację co 6 godzin, która wykrywa ogłoszenia wygasłe lub usunięte po stronie portalu,
• ponowną publikację wygasłych ogłoszeń,
• limity publikacji dla każdej pary marka–salon, żeby nie przekroczyć wykupionego pakietu.

Strona dla klienta: szybka, czytelna, mobilna

Klient dostaje wygodną listę ofert z filtrami, które pokazują na żywo liczbę pasujących aut, oraz sortowaniem i widokiem dopasowanym do telefonu. Karta oferty zawiera:

• galerię zdjęć. Na telefonie przesuwasz je palcem, a przeciągnięcie w dół zamyka powiększenie,
• wyposażenie i dane techniczne,
• mapę salonu,
• podobne oferty,
• formularz zapytania z ochroną przed spamem,
• bezpieczne ukrycie numeru VIN, który można odsłonić na życzenie.

System obsługuje też cenę z informacją Omnibus oraz promocje, czyli to, co w dzisiejszych przepisach i praktyce sprzedaży samochodów ma duże znaczenie.

Sztuczna inteligencja po stronie klienta

To funkcje, które odwiedzający zauważają od razu:

• Wyszukiwarka w języku naturalnym. Klient wpisuje po prostu, czego szuka, na przykład: „elektryczny SUV do 150 tys. zł w Warszawie”. Zapytanie zamieni się w odpowiednie filtry.
• Rozsądna odpowiedź, gdy nic nie pasuje. Zamiast pustego komunikatu „Brak ofert” klient dowiaduje się, że auta nie ma w danym mieście albo że najtańsze kosztuje trochę więcej. Dostaje też kafelki z najbliższymi alternatywami.
• Asystent AI w formie czatu, który odpowiada na pytania o konkretną ofertę lub całą listę.
• Inteligentne podobne oferty, które podsuwają klientowi alternatywy.

Wygląd przycisku asystenta, jego pozycję na telefonie i komputerze oraz kolorystykę można dopasować do stylu strony.

Dowód społeczny, który działa

Na karcie oferty może pojawić się dyskretna informacja, że ogląda ją więcej osób, na przykład „Ta oferta była oglądana X razy w ostatnich 7 dniach”. Wyświetleń nie zawyżają roboty ani podwójne zapisy. Informacja pokazuje się dopiero po przekroczeniu progu, który ustawiasz sam. Dzięki temu nie widać „zer” i „jedynek”.

Rozwiązanie dla stron na WordPressie

Cała oferta dociera na stronę bez przebudowy serwisu. System dostarcza:

• dedykowaną wtyczkę i szablon do WordPressa,
• poprawne SEO: adresy ofert, mapy witryny, opisy, grafiki do udostępniania i adresy kanoniczne,
• zdarzenia kliknięcia w telefon, e-mail i wysłania formularza, które można podpiąć pod narzędzia analityczne i reklamowe.

Oferty MG pochodzą z jednego, wspólnego źródła, a dotychczasowe numery ofert zostały zachowane. Dzięki temu nic nie traci ciągłości, a strona korzysta z aktualnych danych.

Bezpieczeństwo i porządek w danych

Platforma jest przygotowana do pracy wielu firm i salonów jednocześnie. Dane każdej firmy są odizolowane na poziomie bazy danych. Dostęp mają osoby z odpowiednią rolą: administrator, administrator ograniczony do wybranych marek i handlowiec przypisany do swoich salonów. Do tego dochodzą:

• logowanie z dwuskładnikowym uwierzytelnianiem (2FA),
• szyfrowanie kluczy i haseł do usług zewnętrznych,
• ochrona przed nadużyciami i spamem, w tym blokada jednorazowych adresów e-mail.

Chcesz mieć takie rozwiązanie u siebie?

Dealer Proposta powstał z myślą o salonach i grupach dealerskich, które chcą sprzedawać szybciej, mieć porządek w ofercie i nowoczesną stronę. Możemy wdrożyć system na Twojej stronie, także na WordPressie, dopasować go do marki, salonów i procesu sprzedaży oraz podłączyć publikację na portalach.

Skontaktuj się z nami: https://falgowski.com/kontakt/. Porozmawiamy o Twoich potrzebach i pokażemy, jak to może działać w Twojej firmie.